Adobe Content Viewer Authentication Failed

Birkaç gün önce Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nin Çalışma Alanım bölümünden Temel Bilgisayar dersi için etkileşimli kitap yazan bağlantıdan dosyayı indirdim. folio uzantılı olarak inen dosyaların, -kısa bir aramayla- Adobe Content Viewer ile açılabildiklerini öğrendim. Adobe Content Viewer’ın Android destekli sürümü olup olmadığını arayıp telefonuma indirdim. Adobe Content Viewer açtığınızda giriş yapmanızı istiyor. Adobe ID ile giriş yapmaya çalıştığımda hatalı kullanıcı adı ve parola hatası verdi (Authentication Failed).

Sorunun ne olduğunu anlamak için Adobe Content Viewer’ın Google Play sayfasına gözattığımda birçok kullanıcının bu sorundan etkilendiğini gördüm. Biraz daha araştırmayla sorunu çözünce yardımcı olması açısından bu yazıyı yayınlamaya karar verdim. Sorunun çözümü gayet basit:

Adobe Content Viewer’a giriş sıradan Adobe ID ile olmuyor (ki bu Google Play’de bir yoruma Abobe’nin verdiği cevapta da yazıyor). Giriş yapabilmek için Adobe Digital Publishing hesabına ihtiyacınız var. http://digitalpublishing.acrobat.com adresine girin. Adobe ID’niz ile giriş yapın. Kullanıcı sözleşmenizi onayladığınızda işlem tamamlanmış olacak. Ve hepsi bu…

Artık Adobe Content Viewer’a Adobe ID’niz ve parolanız ile giriş yapabilirsiniz. Kolay gelsin.